facebook tracking

Leder prosessforbedring salg nybil til Bertel O. Steen

Har du kompetanse fra forbedringsarbeid i grensesnittet for organisasjon, prosess og teknologi? Vil du være med å skape fremtidens mobilitetsbehov på en bærekraftig måte?

Bilbransjen er i stor endring og det kommer stadig nye teknologier og mobilitetstjenester. Bertel O. Steens visjon er alltid å lage nye konsepter som løser fremtidens mobilitetsbehov for kunden på en bærekraftig måte.

BOS-logo-horisontal-mørkblå RGB (002).png

 

Nå leter vi etter deg som vil være sentral i arbeidet gjennom å sikre optimale prosesser, krav til faglig standard, prosessdokumentasjon, rollebeskrivelser, implementeringsstrategier og et system for kontinuerlig forbedring av forhandlers salgsprosesser for salg nybil. Du vil være leder for fagressurser som har rolle som ekspertbrukere og prosessutviklere ute i linjen.

 

Leder prosessforbedring salg nybil inngår i forretningsenheten Kundereise og prosessutvikling salg som skal være et kraftsenter for kundereise, prosessutvikling, digital kundeopplevelse, produktutvikling, kategoristyring og selvbetjente kundeløsninger. Enheten inngår i en sentral konsernorganisering som også har ansvar for data og innsikt, tjenester, distribusjon, formatstrategi, CRM og biladministrasjon.

 

I denne rollen vil du få bruk for din kompetanse fra forbedringsarbeid i grensesnittet for organisasjon, prosess og teknologi. Du har nok med deg erfaring som LEAN-prosjektleder eller andre prosessforbedringsmetoder, du har gjerne opparbeidet deg denne kompetansen i en større organisasjon. Og du har nok hatt et leveranseansvar for betydelig forbedringsprosjekter, og kan vise til dokumenterbare resultater.

 

Vi ser etter deg som:

  • tenker tydelig strategisk og har god forretningsmessig forståelse
  • er resultatorientert og trigges av å jakte på umulige mål
  • har et heftig pågangsmot og gir deg ikke ved første utfordring
  • er en energisk lagspiller med utpregede relasjonsegenskaper
  • er naturlig analytisk anlagt, og synes det er spennende å sette deg inn i komplekse problemstillinger
  • er en tydelig leder som bygger team rundt deg, og som jobber utvidet i organisasjonen for å skape innsikt og forståelse hos ulike interessenter

 

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

  • Strategisk og operasjonelt ansvar for prosessoptimalisering
  • Ansvar for å definere den optimale salgsprosessen og organisasjonsstrukturen ute hos forhandleren tilknyttet salg av nybil
  • Ansvar for å utvikle et rammeverk og en struktur som gjør det enkelt for selgerne å gi en god kundeopplevelse og rådføre valg som gjør mobilitetshverdagen enklere
  • Sikre at Bertel O. Steen realiserer selgernes potensial ved å spre beste praksis på tvers av forhandlerne
  • Samarbeide tett med vårt digitale utviklingsteam for salg slik at vi sikrer at vi løpende justerer basert på feedback fra organisasjonen eller analyse av prosessene
  • Ansvar for implementeringsstrategi, og for utviklingen av et robust system for kontinuerlig forbedring
  • Ansvar for å sikre at forbedringsarbeid er integrert mot viktige resultatdrivere hos forhandler
  • Lederansvar for fagansvarlige ekspertressurser

 

Du trigges av å være en rollemodell for Bertel O. Steen sin visjon og verdiene som er: «Vi utfordrer», «Vi bryr oss» og «Vi presterer».

 

Vil du søke?  Søk via søknadslenken så behandler vi dine opplysninger ihht. GDPR.

Spørsmål? Ring eller mail rådgivere Ingrid Melbye Olsen eller Trine Larsen hos Hammer & Hanborg på 22 44 33 00 eller mail ingrid.olsen@hammerhanborg.com eller trine.larsen@hammerhanborg.com.

Søknadsfrist? Gjerne så snart som mulig og senest 15. mars.

Oppstart? Gjerne så snart som mulig, men vi tar selvsagt hensyn til oppsigelsestid.

Om Bertel O. Steen:

Bertel O. Steen AS med datterselskaper er et av Norges største service- og handelskonsern. Konsernet importerer bilmerkene Mercedes-Benz, Kia, Peugeot, Citröen, DS, Opel, smart, Fuso og Setra til Norge og er også en betydelig aktør innen bildetalj, bilfinans, verksteddrift og eiendomsvirksomhet. Konsernet har 2 550 medarbeidere som hele tiden søker bedre løsninger til beste for kundene og samfunnet. Bertel O. Steen ønsker å ta en ledende rolle i den store transformasjonen som bilbransjen er inne i, og bidra til utviklingen av morgendagens mobilitetsløsninger. IT-avdelingen har 35 dyktige medarbeidere innen drift, applikasjonsforvaltning og IT-utvikling. I tillegg benytter konsernet eksterne konsulenter til spesialiserte oppdrag. Hovedkontoret ligger i Lørenskog kommune. Les mer på www.bos.no

 

Svarer normalt innen en uke

Eller kjenner du noen som ville passe enda bedre? Gi dem beskjed!

Hva er du mest interessert i

Teamtailor

Rekrutteringssystem fra Teamtailor